السعودية تعلن عن مشروع جديد لتسهيل أداء الطواف والسعي في المسجد الحرام

أعلنت المملكة العربية السعودية عن مشروع جديد يهدف إلى تيسير أداء شعيرتي الطواف والسعي في المسجد الحرام، وذلك من خلال إنشاء وتشغيل وسيلة تنقل متطورة. ويستند المشروع إلى تطبيق أفضل الممارسات والحلول العالمية والمحلية، بهدف تحسين تجربة الزوار والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة في المسجد الحرام والمسجد النبوي.

وأوضحت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي أن المشروع سيساهم في توفير نظام تنقل ذكي يتناسب مع خصوصية المكان المقدس، ويستهدف خدمة 100 ألف مستفيد يومياً خلال المواسم. كما يهدف إلى تقليل زمن أداء المناسك ورفع مستوى رضا الزوار من 78% إلى 90% وفق مؤشرات قياس الأداء العالمية.

بالإضافة إلى تحسين رحلة الزائر بدءاً من الحجز وحتى الانتهاء من الطواف أو السعي، يسعى المشروع إلى تقليص فترات الانتظار وتحسين كفاءة الإجراءات، مع إمكانية توسيع نطاقه ليشمل محطات النقل بالمنطقة المركزية.

تدعو الهيئة الشركات والمؤسسات الراغبة إلى تقديم طلبات المشاركة في المشروع، الذي يعتمد على نظام المشاركة بالدخل، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 لتحسين تجربة ضيوف الرحمن.